关于平台经济的那些事……

含义：平台经济是以平台企业为核心，通过汇聚整合多类市场主体和资源，围绕数字化平台组织起来的新模式新业态，构成现代意义上的平台经济。平台经济的要点是要能够囊括平台多方主体、平台本身和与平台发生关系的其他平台产生的一些列经济行为，其中包括平台产生的外部性的总和。

指代虚拟或真实交易场所的平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取恰当的费用或赚取差价而获得收益的一种商业模式。

案例：百度、腾讯、淘宝、京东商城、凡客诚品、一号店、阿里巴巴、易讯、易购、库巴、当当、亚马逊、新人才、携程、艺龙、途牛、驴妈妈、去哪儿、一枚邮币资讯等等，请大家添加。（其中最著名的，APP STORE即是基于苹果用户的巨大平台而产生的盈利模式。）

一、平台经济的组成

平台经济是指一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取恰当的费用或赚取差价而获得收益。在平台经济发展的早期，直接面向终端消费者的电商平台率先崛起，电商缩短了生产者和消费者之间的距离，减少了中间环节，让消费者可以购买到更廉价的商品，消费者可以通过线上与更多商家直接沟通，打破信息不对称的局面。

伴随互联网与产业融合程度逐步加深，应用平台模式发展的产业领域日趋多元化，平台逐步由一种商业现象发展为一种经济形态，进入平台经济时代，如今阿里巴巴、百度、腾讯和京东等大互联网公司均基于平台模式运营。平台经济共享信息、资产、服务资源，促进行业间共享程度加深，打破了传统行业中的信息不对称、竞争过度等弊端，大大提升了资产的利用效率并促进了协同创新。

平台经济的结构由四个主体组成：供给方、需求方、平台运营方和支撑方。四个主体之间的关系：平台运营方通过平台服务其他三个角色；供给方、需求方通过平台能够分别产生单边网络效应；平台通过价格策略对供给方和需求方进行网络效应的激活调配。

供给方与需求方通过交易进行关联；供给方和需求方之间通过平台产生直接网络外部效应、间接网络外部效应，产生双边市场的内部竞争关系。供给方与需求方可能栖息在多个不同的平台，平台之间存在竞争和垄断关系；平台支撑体系是为平台提供服务的服务商，通过服务支撑平台的经济效应的产生。

二、平台经济的特征

平台经济作为新经济时代越来越重要的一种产业组织形式，主要具备以下几方面的特征：

所谓平台就是为合作参与者和客户提供一个合作和交易的软硬件相结合的场所或环境。平台经济( Platform Economics)所指是一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取恰当的费用或赚取差价而获得收益的一种商业模式。平台经济具有如下特征：

一是平台经济是一个双边或多边市场。平台企业一边面对消费者，一边面对商家。平台经济通过双边市场效应和平台的集群效应，形成符合定位的平台分工。在这个平台上有众多的参与者，有着明确的分工，都可以作出自己的贡献，每个平台都有一个平台运营商，它负责聚集社会资源和合作伙伴，为客户提供好的产品，通过聚集人气，扩大用户规模，使参与各方受益，达到平台价值、客户价值和服务价值最大化。

二是平台经济具有增值性。也就是说平台型企业要能为消费者和商家提供获得收益的服务。如百度一方面为广大用户提供搜索服务，通过聚集流量，为商家提供更加精准的广告，提高广告效益。平台企业要能立足市场，关键就是要为双边或多边市场创造价值，从而吸引用户，提高平台的粘性。

三是平台经济具有网络外部性。平台企业为买卖双方提供服务，促成交易，而且买卖双方任何一方数量越多，就越能吸引另一方数量的增长，其网络外部性特征就能充分显现，卖家和买家越多，平台越有价值。同时，平台经济之所以拥有巨大魅力，是因为具有交叉外部性特征，即一边用户的规模增加显著影响另一边用户使用该平台的效用或价值。在网络外部性下，平台型企业往往出现规模收益递增现象，强者可以掌控全局，赢者通吃，而弱者只能瓜分残羹，或在平台竞争中淘汰。

四是平台经济具有开放性特。平台经济最大的特点就是筑巢引凤，吸引各种资源的加入，这就需要平台对外开放，平台的合作伙伴越多，平台就越有价值。平台的开放性实现多方共赢，从而提高平台的聚焦效应和平台价值。如今，我国互联网企业走上了开放的道路，淘宝、腾讯、京东商城、奇虎360、百度等纷纷加入开放的行列，开放使这些平台型企业更有竞争力。

平台经济虽说是近几年才出现的新名词，但是其之所以快速发展，成为一种新的经济形态，却也是有规律可循的。

第一，平台经济是以平台企业为支撑演化出的新的经济形态。当前新出现并且快速成长的企业大多属于平台型企业，如淘宝、阿里巴巴、1号店等。通过这些平台企业的成功，演化出一种新的商业模式，并形成平台经济。

第二，平台经济的发展以电子信息技术的发展为基础。电子信息技术的发展一方面催生出大量的电子类平台企业，另一方面通过互联网的发展，使人们的经济行为在很大程度上突破了空间限制，使平台企业可以快速发展壮大，推动平台经济的蓬勃兴起。

当前，随着移动通讯技术的迅速发展和推广，手机上网的速度和便利性大大提高，也促使手机平台成为平台企业发展的另一主要方向。可以说，没有电子信息技术的快速发展，就不可能出现平台经济这种形态。而电子信息技术的发展方向也影响着平台经济的发展方向。

第三，平台经济实现了制造业与服务业的融合。平台经济通过沟通产业链上下游、生产者与消费者，实现了交易撮合。在这其中，从生产到运输再至消费，都通过平台得以整合，实现了制造业和服务业的融合。

以1号店为例，生产者通过1号店网上平台展示其产品，而消费者通过这一平台浏览、比较并购买产品。从展示到下单，再至快递运输，以及其中涉及的电子支付，这一平台直接沟通了生产、消费、物流、支付等从生产到服务的链条。同时，平台企业本身也会衍生出各种服务，包括咨询、营销等，实现制造业与服务业融合。

第四，平台经济将推动商业模式、经济形态的彻底改变。

一是，通过平台经济的发展，不仅产生了更多新的经济概念、经营方式(如团购等)，还带动了业态创新(如第三方支付的发展)。第三方支付在解决平台经济发展瓶颈的同时，也推动了自身的发展，涌现出一批知名的第三方支付中介公司，如支付宝、快钱、财付通、银联电子支付等。

二是，平台经济的发展也使企业组织模式发生了变化。在越来越多平台企业出现的同时，一些传统企业也通过搭建平台，成功开拓了新的增长点。如App store作为软件销售平台，使苹果从纯粹的电子产品生产商转为以终端为基础的综合性内容服务提供商，成为苹果战略转型的重要举措，成为苹果重要的盈利模式。

此外，平台之上又衍生出新的平台，形成新的商机。比如返利网把众多网络购物平台整合，成为平台之上的权威平台。可以说，平台经济正推动商业模式、经济形态和人们消费习惯的彻底改变，使整个经济的微观基础发生变化。

四、平台经济的价值

平台经济是推动经济转型发展的重要引擎。从微观角度看，平台具有交流或交易的媒介功能、信息服务功能、产业组织功能和利益协调功能。从宏观角度看，平台经济的发展具有推动产业持续创新、引领新兴经济增长、加快制造业服务化转型和变革工作生活方式等作用，是一种重要的产业形式。

1.推动产业持续创新

平台通过对产业资源、市场资源的整合，可为企业提供广阔的发展空间，同时驱动企业进行持续创新，以获得和巩固竞争优势。

例如，电子商务平台上产品相似的多家企业为赢得更多用户，就必须加强技术、产品、服务与品牌宣传推广等方面的创新。同时，平台企业自身为了实现高附加值和高成长性，也要持续进行技术创新和商业模式创新，而这些创新将会带动整个产业的发展。苹果应用商店模式的创新发展就引来众多企业效仿，从而带动了硬件制造—软件开发—信息服务整条产业链的创新发展。

2.引领新兴经济增长

平台经济属于服务业范畴。实际上，各类服务业的价值链或者价值网络里都存在着搭建平台的机会。平台一旦建立，就能够吸引各种资源加入，发挥平台的集聚效应，推动整个产业的资源向平台倾斜，创造出巨大价值。

平台经济作为创造和聚集价值的桥梁，正日益成为服务经济中最有活力的一部分。谷歌的成功在于其打造了信息汇聚与分享的平台，苹果的成功在于其打造了内容汇聚与交易的平台，而脸谱的成功在于其打造了人汇聚与联络的平台，这都充分体现了平台经济的巨大潜在价值。

3.加快制造业服务化转型

在竞争日益激烈的当下，制造业企业更需要利用有效的中介平台打通制造和流通之间的瓶颈，实现产品制造链和商品流通链的有效衔接。

例如，面对行业利润持续走低的局面，家电企业纷纷转向电子商务平台，借助其庞大的用户资源和快捷的销售渠道，创新营销模式，降低运营成本，创造新的盈利点，获取更高利润。可见，平台经济将成为加快制造业服务化转型的重要推动力。

4.变革消费方式

平台经济中所蕴含的新的交流、交易模式，正成为人们日常生活模式和社交结构变革的重要推动力。

例如，新浪微博等社交网络平台已成为人际交往的重要渠道；淘宝网等电子商务平台已成为人们日常消费的优先选择，而支付宝等第三方支付平台以及网络银行的普及为人们带来了更多便捷。

特别是随着互联网由以信息为中心变成以人为中心，社交网络平台、人际关系平台等将现实关系搬到互联网上的新兴平台，加速了人与人之间的交流和信息流动。这种变革直接带来消费方式的改变，使信息消费得到迅猛发展，也使基于信息交换的商务活动、交易活动等成为未来经济活动的主要组成。

总体来看，作为一种重要的产业形式和发展模式，平台经济正逐渐成为服务经济的“皇冠”，成为引领经济增长和推动社会发展的新引擎。

案例：苹果App Store

●业务事项：开放平台、跨界颠覆、竞争

苹果是“从硬件到平台经济”的典型案例，最早其开发封闭的硬件、操作系统和应用，后来乔布斯把iPhone App Store和iTunes打造成了开放平台，其它企业可以在平台上提供内容，诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信和LG五大手机厂商曾经霸占整个行业90%的利润，但苹果却可以一举超越所有公司，几乎独吞整个行业的全部利润。

新兴企业利用平台跨界进入传统产业并带来颠覆性影响，让传统企业感到了深刻的危机感，并迫使他们重新思考自身在产业价值链中的定位。平台模式的示范效应和竞争压力已开始推动传统产业拥抱“产业平台”。

一些传统企业已经开始试水平台模式，超过82%的企业认同平台模式将对自身产业带来较大的，甚至是颠覆性的影响，但中国传统企业对于如何捕捉平台模式带来的新增长空间，在战略和战术上都尚未做好准备。

未来的经济竞争，不仅仅是一个个企业的竞争，更是一个平台的竞争，是一个国家平台经济的竞争。

就以阿里为例，这是一个企业不假，但更是一个平台，因为根据阿里最近披露的财务数据，包括淘宝天猫在内的阿里巴巴中国零售平台，移动月活跃用户达7.85亿，年度活跃消费者达6.93亿。

这是一个什么概念？

就是说这个平台，给了千万个商家销售的机会，也给了亿万消费者购买的自由，而且，这打破了阶层，打破了地域，可以说是一种普惠式的服务。

关键是怎么实现？阿里很好的做到了授人以渔，而不是授人以鱼。

经常在淘宝购物的人都知道，不少商家在一些商品的销售页面，会标注“公益宝贝”字样，这样，消费者每买一件，商家就会捐出几分或几毛给到公益项目。

每笔数目虽小，但如果考虑淘宝每天、每年的交易量，这是天文数字了。最重要的，其实并不在于钱，而在于通过这种平台的方式，让公益变得日常，简便，且可持续，多方共赢。

另外，谁都清楚，中国存在一条“胡焕庸线”，东西部差距相当明显。

但根据北京大学数字金融研究中心和蚂蚁金服研究院联合发布的一份报告，在电商、数字金融和物流等方面，因为平台经济的发展，东西部差距正在不断缩小。

平台很重要，奋斗很重要，但好的平台更助推着奋斗，并让奋斗变得更加有成果。

平台就是梧桐树。栽下梧桐树，才能引得凤凰来。

平台使用者，要诚信经营，依托平台，靠自己的勤劳、汗水和智慧致富；政府要做好监管，为平台壮大提供公平公正的法治环境；平台本身，则必须守法经营，为商家创造更多财富和机会，也为消费者提供更多便利和福利。

想象一下，一个苹果一样的企业，无疑是一个国家的重要骨干企业，产品可以行销世界，带来巨大的影响力；但一个巨大的平台公司，不仅仅让苹果在上面销售，还可以各国商品都在上面销售，这就不是一个简单大型企业可比的了。

中国经济的发展，不仅仅需要一个个赶超苹果的企业，更需要一个又一个有国际影响力的平台。

从某种程度上来说，这是国家的硬实力，也是国家的软实力。

这更是未来中国强大竞争力的重要组成部分。毫不夸张地说，没有强大的平台经济，就没有未来的中国力量。